Điều Khoản & Điều Kiện — mau88

Để sử dụng dịch vụ đầy đủ tại mau88, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của mau88.
• Chấp nhận toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện và Chính Sách Bảo Mật của mau88.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị khóa tài khoản bởi bất kỳ lý do nào trước đó.

mau88 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi phát hiện thông tin giả mạo hoặc vi phạm điều khoản.

mau88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo tính hợp pháp và an toàn cho mọi giao dịch. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt).
• Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện/nước/ngân hàng có địa chỉ khớp với thông tin đăng ký (không quá 3 tháng).
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp tiền (trong trường hợp cần thiết).

Trong thời gian xác minh, mau88 có thể tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình. Mọi thông tin được cung cấp sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của mau88.

mau88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank), thẻ Visa và Mastercard.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản mau88. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–60 phút tùy phương thức, trong giờ làm việc. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.
• mau88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Người chơi tại mau88 phải tuân thủ các quy định sau khi tham gia các trò chơi và đặt cược:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương pháp nào để can thiệp trái phép vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, mau88 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc xử lý vòng chơi dở dang dựa trên nhật ký máy chủ.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi nhà cung cấp — đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối.
• mau88 có quyền giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản của người chơi bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản trong quá trình chơi.

Các chương trình khuyến mãi của mau88 được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện hoàn cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký lần đầu và hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• mau88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện hoàn cược.

mau88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Người chơi có thể yêu cầu các biện pháp bảo vệ sau bất kỳ lúc nào:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo nhu cầu cá nhân.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Kích hoạt tính năng "nghỉ ngơi" để tạm dừng hoạt động cá cược trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Để kích hoạt các tính năng này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ mau88 qua email [email protected].

Tìm hiểu thêm về cam kết của mau88 tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mau88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng, tấn công mạng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mau88.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mau88.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

mau88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ của mau88.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mau88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mau88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của mau88 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mau88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mau88.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và mau88, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected] để bắt đầu quy trình giải quyết khiếu nại. mau88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.